Варианты доставки

В нашем магазине возможны несколько способов доставки заказов до наших покупателей:

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ – это может быть полезно!

Курьерская доставка по Москве и области

Заказы из Москвы и ближайшего Подмосковья доставляются только курьерами. В отдаленные районы Московской области (Новой Москвы) доставка может выполняться и Почтой.

Доставка по г.Москве (в пределах МКАД) – БЕСПЛАТНО, если сумма заказа 3 000 руб. и более.
Если сумма заказа меньше 3 000 руб., то стоимость доставки - 250 руб.

В адреса на МКАД и ближайшие районы за МКАД (рядом с метро) стоимость доставки - 350 руб.
Стандартно курьерская доставка по Московской области и Новой Москве - 500 руб.

Курьер в заранее оговоренное время доставит ваш заказ по указанному вами адресу. Оплата за товар и доставку производится непосредственно курьеру, который вместе с заказом передаст все сопроводительные документы.

Вы можете отказаться от заказа в момент доставки, в этом случае вы должны оплатить только стоимость доставки - 250-500 руб. за выезд курьера.

Если вы хотите оплатить заказ банковской картой VISA или MasterCard, предупредите, пожалуйста, об этом менеджера или укажите в комментарии к заказу, чтобы наш курьер взял с собой платежный терминал.

Для заказов сделанных до 13.30 возможна доставка на следующий день (с 09.00 до 23.00). Доставка осуществляется 6 дней в неделю (кроме воскресения).

Возможна СРОЧНАЯ курьерская доставка по Москве - 500 руб. (вне зависимости от суммы заказа).
В течении 3-4 рабочих часов. От 15 000 - возможно бесплатно.

Курьерская доставка по России

Для заказов из Санкт-Петербурга:

  • При оплате заказа наличными курьеру - 300 руб.
  • При оплате заказа через Робокассу или банк - 100 руб.

Срок доставки - 2-3 дня (не считая дня заказа). В редких случаях - до 5 дней.

Возможна доставка на следующий день после заказа, стоимость - 800 руб. При самовывозе - 600 руб. Заказ должен быть оформлен до 16.00.

Для заказов из городов России (кроме Москвы и Санкт-Петербурга):

  • При оплате заказа наличными курьеру - 500 руб.
  • При оплате заказа через Робокассу или банк - 250 руб.

Дополнительные сборы отсутствуют.

Для некоторых городов возможна услуга "товар на выбор". Стоимость услуги - 300 руб.
Не более 3 изделий. Добавляется к сумме в корзине.

В случае отказа от заказа в момент доставки, получатель обязан оплатить курьеру 500 руб.
В противном случае,
получатель заносится в черный список.

Данный вариант доставки удобен тем, что вы получаете свой заказ прямо в руки. При этом сроки доставки, по сравнению с Почтой, значительно сокращаются и, в среднем, составляют 2-4 дня (не считая день оформления заказа).

Посмотреть список некоторых городов и сроков доставки можно ЗДЕСЬ.

Для городов, которые отсутствуют в вышеуказанном списке курьерская доставка выполняется компанией EMS Почта России. Сроки такой доставки также значительно сокращаются, по сравнению с доставкой обычной Почтой.

Обращаем ваше внимание, что срок ожидания курьером составляет только 15 мин. Также рекомендуем ознакомиться и с другими условиями и правилами доставки.

Самовывоз из пунктов выдачи заказов (ПВЗ)

Стоимость такой доставки по всей России - 350 руб. Для Санкт-Петербурга - 200 руб.
При оплате заказа через Робокассу (он-лайн) или через банк
- 150 руб. Для Санкт-Петербурга - БЕСПЛАТНО.

Если вам удобнее самим забрать ваш заказ в ПВЗ вашего города, то при оформлении заказа, вам необходимо выбрать соответствующий вариант доставки, а наш менеджер, при подтверждении заказа по телефону, согласует с вами конкретный адрес ПВЗ (если их несколько в вашем городе).

В настоящий момент мы можем предоставить данную услугу более чем в 200-х городах России. Посмотреть список некоторых городов и сроков доставки можно здесь. Но данный список постоянно меняется, поэтому рекомендуем уточнять у наших менеджеров про ваш конкретный город по тел.: 8-800-777-0102.

Преимуществом данного способа доставки перед Почтой России является срок доставки. Обычно он составляет 2-3 дня, но не более 5 дней.

В Москве пункт самовывоза находится в нашем офисе по адресу: 1-я улица Машиностроения, д.5 (ст.м. и МЦК "Дубровка"). Услуга бесплатная.

Доставка Почтой России

а. простой посылкой

Доставка Почтой РоссииДанный способ доставки применяется в том случае, когда вы уже оплатили свой заказ заранее через систему Робокасса (например, банковской карточкой, электронным платежом или др.) или через банк (безналичным платежом) и наша компания осуществляет доставку этого заказа до ближайшего к вам отделения почтовой связи ФГУП «Почта России» за свой счет.

В этом случае доставка по всей России выполняется БЕСПЛАТНО.

После получения соответствующего извещения от Почты России, вам необходимо подойти в ее отделение, индекс которого вы оставляли при оформлении заказа, и получить наше отправление без дополнительной оплаты.

б. посылкой с оплатой наложенным платежом

В этом случае, при получении вашего заказа в отделении почтовой связи ФГУП «Почта России», вы оплачиваете стоимость товара и его доставку, в соответствии с оформленным заказом, а также процент, который берет Почта. Платеж за объявленную ценность мы оплачиваем самостоятельно.

Стоимость такой доставки - 400 руб. в любую точку России.

В соответветствии с правилами Почты России, при получении посылки с оплатой наложенным платежом, получатель оплачивает дополнительный процент за Почтовый перевод нам его денежных средств (обычно он составляет 2-8% от суммы заказа). Чтобы сэкономить эти проценты, мы рекомендуем вам пользоваться другими способами оплаты (кредитные карты, электронные платежи, терминалы моментальных платежей, банковские переводы и др. - через систему Робокасса или безналичный платеж через любой банк).

Доставка с оплатой наложенным платежом, на данный момент, выполняется только по территории России. В ближайшее время будет возможна оплата данным способом в некоторых странах СНГ.

Максимальный срок гарантированной доставки – 14 дней (для областных городов и региональных центров). Плюс до четырех дней внутри области.

При поступлении отправления в ваше отделение Почты, оно будет там лежать и ожидать вашего получения до 30 календарных дней. После этого оно будет отправлено обратно в наш адрес, а клиент не пришедший на Почту за заказом заносится в Черный список нашего магазина.

Обращаем ваше внимание, на важность правильного заполнения данных при оформлении заказа. Особенно важен ваш почтовый индекс, так как в почтовое отделение именно с указанным вами индексом и придет наше отправление. При некорректном введении данных доставка будет невозможна.

Доставка за пределы России

Доставка за пределы России осуществляется различными курьерскими и почтовыми службами наиболее оптимально подходящими для страны получателя. Обычно мы пользуемся услугами компаний: PONY EXPRESS, DHL, EMS Russian Post и др., но также принимаются во внимание и пожелания наших покупателей.

Доставка Экзотической кожи DHL      Доставка через EMS Почта России    Доставка Пони Экспресс

Стоимость такой доставки - 900 руб.*
* - для городов с численностью до 20 000 жителей или для особо отдаленных уголков мира стоимость доставки может быть скорректирована.

Сроки доставки сильно зависят от местоположения получателя, но обычно не превышают 7-14 рабочих дней, иногда значительно быстрее.

Оптовые поставки

Доставка заказов нашим ОПТОВЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ осуществляются любой, из присутствующих в Москве, транспортной компанией на выбор покупателя. Отправляемый товар в обязательном порядке страхуется, если такая возможность предоставляется транспортной компанией.

Доставка товара по Москве, до транспортной компании покупателя, выполняется силами нашей компании и за наш счет.

          

Правила и условия доставки

1. Доставка выполняется БЕСПЛАТНО** в случаях:

  • Для Москвы (в пределах МКАД, за исключением адресов на МКАД) - если сумма заказа составляет 3 000 рублей и более;
  • Для Санкт-Петербурга - доставка выполняется Почтой или в ПВЗ и при оформлении заказа должен быть выбран способ оплаты "Безналичная оплата" или "RoboKassa";
  • Для остальной России - доставка выполняется Почтой и при оформлении заказа должен быть выбран способ оплаты "Безналичная оплата" или "RoboKassa".

** - Для заказов на сумму менее 1 300 руб. бесплатная доставка не применяется. Но стоимость доставки ниже.

Если наша доставка БЕСПЛАТНА, то это не значит, что мы прибавили ее стоимость к стоимости товара, как это бывает в некоторых других магазинах. Мы, действительно, готовы взять ее полностью на себя, но только от определенной суммы заказа.

2. В случае, если вы колеблитесь в выборе между несколькими моделями товара, мы можем привести вам на выбор до 3-х экземпляров товара, для того чтобы вы выбрали наиболее подходящую вам модель при визуальном осмотре.

3. Для покупателей московского региона возможна срочная доставка, доставка в наиболее удобное для вас время или в «дальнее» Подмосковье. Эти нюансы согласовываются с менеджером, который свяжется с вами по телефону, после получения вашего заказа.

4. Вы можете отказаться от товара по любой причине вплоть до момента его доставки. В случае если вы отказываетесь от товара в момент доставки, то, в соответствии со статьей 497 пункт 3 Гражданского кодекса РФ, вы обязаны оплатить транспортные расходы в размере равном стоимости доставки. – «Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора».

5. Прежде чем заключить договор купли-продажи и оплатить товар, вы обязаны произвести проверку доставленного товара. Для этого товар следует распаковать и убедиться в отсутствии видимых механических повреждений, а также наличии всех предметов, входящих в комплектацию данного товара. Следует тщательно проверить работоспособность всех ручек, запоров, защелок и других механических узлов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом.

Пожалуйста, будьте неторопливы и внимательны при выборе/покупке наших товаров! Для обдуманной, уверенной покупки вы всегда можете подъехать к нам в магазин и визуально/тактильно ознакомиться со всем нашим ассортиментом. Рекомендуем предварительно уточнять по телефону адрес магазина, в котором есть в наличии понравившаяся вам модель. Ждем вас за покупками!

6. Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации, а также выполнять любые поручения клиента. Ожидание курьером более 15 минут оплачивается дополнительно. Спасибо за понимание!

7. Внимание! При указании не верного контактного телефона возможность курьерской или почтовой доставки утрачивается. Мы также не можем гарантировать быструю доставку заказа, если по указанному телефону с вами не удается связаться продолжительное время.

Если менеджер не может дозвониться до вас по указанному телефону в течение 2-х дней, ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если в этот период вы не дождались нашего звонка, пожалуйста, свяжитесь с нами самостоятельно - возможно, произошла какая-то накладка.

8. В случае, если покупатель не приходит за доставленным в отделении Почты России или ПВЗ заказом или же отказывается от заказа в момент доставки его курьером и при этом не оплачивает стоимость доставки, без уважительной причины, то такой покупатель заносится в ЧЕРНЫЙ СПИСОК нашего магазина - все дальнейшие покупки у нас он сможет осуществлять только по предоплате.

Исключение из Черного списка возможно только после компенсации всех наших затрат на перевозку неполученных заказов.

Если по каким-либо причинам вы не можете получить заказ в согласованное между вами и нашим менеджером время, необходимо связаться с нами и определить другое время доставки.

9. Отслеживание отправлений EMS и Почты теперь можно найти на сайте Почты России:
Здесь можно увидеть, когда отправлялся заказ, откуда, куда, сумму к оплате и фамилию получателя. Номер трека, придет к вам по почте, после отправки нами заказа в ваш адрес (обычно через 1-2 дня после оформления заказа). Если вы не получили номер трека, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы сообщим вам его дополнительно.

10. Если курьер был вежлив и пунктуален, вы, по своему желанию, можете вознаградить его старания, оставив чаевые. Чаевые курьеру приветствуются, но не являются обязательными.

Все курьеры снабжаются разменными мелкими купюрами, но их колличество, в момент доставки вам заказа, может быть ограниченно. Поэтому мы будем вам благодарны, если вы заранее запасетесь необходимой суммой без сдачи. Спасибо.

Мы уверены, что наши гибкие условия по доставке заказов удовлетворят любого покупателя. Но, если вдруг, вы хотели бы получить свой заказ каким-либо иным способом, то просим обратиться к нашим менеджерам по тел. +7 (800) 777-0102 и мы постараемся найти возможность удовлетворить ваше пожелание.

Быстрый переход по категориям: